Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento y alcance

El responsable del tratamiento de las actividades de tratamiento de datos personales en este sitio web es [denominación social completa de la empresa que opera ACTOREIN]. Esta política se ha elaborado para las visitas y las solicitudes de contacto realizadas a través del sitio web. Las plataformas de redes sociales y otros sitios a los que se proporcionan enlaces están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

2. Datos personales que pueden tratarse

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de la institución que comparta en formularios o en comunicaciones directas.
• Información de la solicitud: Contenido de su solicitud de producto, presupuesto o asistencia; mensajes y archivos adjuntos que envíe voluntariamente.
• Registros técnicos: Registros de seguridad del servidor, como la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, la hora de acceso y las páginas solicitadas.
• Preferencias: Preferencias que facilitan el uso del sitio, como la selección del idioma, e información sobre las cookies utilizadas.

Le rogamos que no comparta en los campos de los formularios información de salud ni otros datos personales de categorías especiales que no sean necesarios para su solicitud.

3. Finalidades, métodos de recopilación y fundamentos jurídicos

Los datos se obtienen por medios electrónicos a través de formularios, comunicaciones, visitas al sitio y registros técnicos. La finalidad del tratamiento y su fundamento jurídico se determinan en función de la actividad de tratamiento correspondiente:

• Para responder a solicitudes de productos y presupuestos y llevar a cabo actuaciones precontractuales, cuando sea directamente necesario para la celebración o ejecución de un contrato.
• Para cumplir las obligaciones legales de registro y notificación, cuando así lo disponga la ley o sea necesario para cumplir una obligación jurídica.
• Para garantizar la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y hacer seguimiento de las solicitudes, siempre que no se perjudiquen sus derechos y libertades fundamentales, por interés legítimo.
• Para actividades opcionales de marketing o de tratamiento de cookies cuando no exista otro fundamento de tratamiento, mediante consentimiento explícito obtenido por separado.

Leer esta política o utilizar el sitio no constituye, por sí solo, consentimiento explícito. Para las actividades que requieran consentimiento explícito, se debe ofrecer una opción separada de la información facilitada.

4. Comunicación de datos y transferencias al extranjero

Los datos podrán compartirse, en la medida necesaria para la finalidad, con proveedores de alojamiento, asistencia técnica e infraestructura de comunicaciones, así como con organismos públicos autorizados. En el texto informativo correspondiente deberán explicarse los proveedores de servicios utilizados, las categorías de destinatarios y, en su caso, los mecanismos de transferencia internacional.

Algunos contenidos, como las imágenes de productos y los documentos, pueden cargarse desde servidores externos. Al conectarse con dichos servidores, pueden comunicarse a la otra parte la dirección IP y datos técnicos relativos al navegador. Si se realiza una transferencia internacional, también se cumplirán las condiciones de transferencia aplicables conforme a la normativa vigente.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y para cumplir las obligaciones legales de conservación aplicables. Una vez vencidos estos plazos, se suprimirán, destruirán o anonimizarán de conformidad con la normativa. Se aplicarán medidas como la limitación de los permisos de acceso y los controles de seguridad técnica, según la naturaleza de los datos tratados.

Plazos de conservación aplicables a los tipos de registros correspondientes: [Plazos establecidos por la empresa para los registros de comunicaciones/ofertas, los registros de seguridad y otros registros].

6. Cookies y enlaces externos

Podrán utilizarse cookies para funciones como las preferencias de idioma, la sesión y la seguridad. Para obtener más información, puede consultar la Política de Cookies del sitio. Al acceder a plataformas externas de redes sociales, vídeo u otras, se aplicarán las condiciones del proveedor correspondiente.

7. Sus derechos y solicitudes

En virtud del artículo 11 de la Ley n.º 6698, usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos personales; a solicitar información si se han tratado; a conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de conformidad con dicha finalidad; a conocer a los terceros a quienes se hayan transferido, dentro o fuera del país; y a solicitar la rectificación de los datos incompletos o incorrectos y, cuando se cumplan las condiciones, su supresión o destrucción. Asimismo, puede solicitar que las operaciones pertinentes se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido los datos, oponerse a que los análisis realizados exclusivamente mediante sistemas automatizados produzcan un resultado en su contra y solicitar una indemnización si sufre daños debido a un tratamiento ilícito.

Puede presentar su solicitud al responsable del tratamiento por los métodos previstos en la normativa. Las solicitudes se resolverán lo antes posible, según su naturaleza, y dentro del plazo legal.

8. Contacto

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse en función de los cambios en las funciones del sitio y en las prácticas de tratamiento de datos. La fecha del texto vigente se indica en la parte superior de la página.